Diş tedavisi arayan kişi çoğu zaman bir ağrı ya da bir yaptırma kararıyla başlar ve birkaç kliniği karşılaştırır. SEO'nun görevi, hem acil ağrıda yakındaki kliniği hem de planlı tedavilerde (implant, ortodonti, kanal tedavisi) doğru tedavi sayfasını göstermektir.
Hastalar Google'da ne arar?
- Acil ağrıyla: "nöbetçi diş hekimi", "yakınımdaki diş hekimi", "diş ağrısı". Haritada görünmeyi ve doğru çalışma saatini gerektirir.
- Tedaviyle: "implant", "şeffaf plak", "kanal tedavisi", "diş beyazlatma", "çocuk diş hekimi". Her tedavi için ayrı ve dolu sayfa ister.
- Semtle: "Çankaya diş kliniği", "Ankara ağız ve diş sağlığı merkezi".
- Hekim ya da klinik adıyla: tavsiyeyle gelen kişi adı aratır.
Ölçüm notu: "diş hekimi" ve "diş kliniği" aramalarının Google sonuç kümeleri neredeyse aynı çıktı; bu yüzden tek sayfa yeterli. Arama hacmini ölçemedim; hacmi çalışma başladıktan sonra Search Console'dan sayfa bazında okuyup planı ona göre güncellerim.
Diş hekimi SEO'sunda neler yapıyorum?
- Tedavi sayfaları: her tedavi için ne olduğu, kimlere uygulandığı, seansların nasıl işlediği, iyileşme dönemi ve sık sorulan sorular. Sayfa sayısı ve doluluğu arama görünürlüğünün büyük kısmını belirler.
- Google İşletme Profili: kategoriler, tedavi listesi, çalışma saatleri, hekim bilgisi, randevu bağlantısı; sitedeki ad, adres ve telefonla birebir aynı (NAP).
- Hekim profilleri: diplomadaki alan, eğitimler, üyelikler; unvanlar yönetmeliğe göre yazılır.
- Yapılandırılmış veri: Dentist türünde işletme bilgisi, çalışma saatleri ve sık sorulan sorular.
- Teknik temel: mobil hız, taranabilirlik, Search Console kurulumu.
- Aylık rapor: arama sorguları, tedavi sayfası performansı, randevu yönlendirmeleri ve sonraki ay planı.
Tanıtım kuralları SEO'yu nasıl sınırlar?
Diş hekimi, Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik uyarınca sağlık meslek mensubudur; ağız ve diş sağlığı merkezleri için ayrıca Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik geçerlidir. SEO içeriğini şu esaslara göre yazıyorum:
- Ücret, indirim ve kampanya yok (madde 5/1-m, 5/1-l): "implant fiyatı" gibi aramalar için ücret yazılmaz; "ücretsiz muayene" ve indirim ifadeleri başlıkta ve açıklamada yer almaz. Bu aramalarda tedavinin nasıl planlandığını ve fiyatı neyin belirlediğini anlatan bilgi sayfaları yazarım.
- Hasta yorumu yok (madde 5/1-e): teşekkür ve memnuniyet ifadeleriyle reklam yapılamaz; sitede yorum bölümü açmıyorum.
- Uzmanlık unvanı (madde 5/1-d): sertifikaya dayanan unvan yazılamaz; "implant uzmanı" yerine aldığı eğitim olarak yazılır.
- Arama motoru kaydı (madde 5/1-i): ücretli, sponsorlu ve öne çıkarma amaçlı olmamak şartıyla izinlidir; bu yüzden organik görünürlüğe odaklanıyorum ve ücretli reklam kurmuyorum.
- Öncesi-sonrası görsel: hastanın açık rızası ve yönetmeliğin şartları olmadan yayınlanmaz; SEO sayfalarında öncesi-sonrası görsel kullanmıyorum.
Bu bölüm hukuki görüş değildir; metinleriniz için bağlı olduğunuz diş hekimleri odasına ya da bir hukukçuya danışın. Kuralları ayrıntılı olarak diş kliniği web sitesinde tanıtım kuralları yazımda anlattım.
Neleri yapmıyorum?
- Sıralama garantisi ya da "en iyi diş hekimi" gibi üstünlük iddiası.
- Fiyat, indirim ve kampanya içeren sayfa ve başlıklar.
- Sahte ya da satın alınmış yorum.
- Tedavi sonucu vaat eden ifadeler.
Süre, rapor ve beklenti
İlk somut sonuçlar genellikle 3-6 ay arasında görülmeye başlar; rekabetin yüksek olduğu ilçelerde daha uzun sürebilir. En az 3 ay çalışmanızı öneririm; sözleşme aylık yenilenir. Her ay tedavi sayfalarının performansı, aramadan gelen ziyaret ve randevu yönlendirmeleri ile yapılan işler raporlanır.
Diş sektöründeki deneyimim
Bir diş kliniği sitesi ya da SEO çalışması henüz hazırlamadım. Sağlık sektöründeki en yakın deneyimim 6 psikoloji sitesi ve bir veteriner kliniği sitesidir; aynı tanıtım kurallarıyla çalışmayı o işlerden biliyorum. Bu sayfada bu yüzden sıralama ya da trafik rakamı yazmıyorum.
Diş kliniklerinde sık yapılan SEO hataları
- Bütün tedavileri tek "Tedavilerimiz" sayfasında saymak; arama hacminin büyük kısmı tedavi adıyla gelir.
- Başka bir kliniğin metnini küçük değişiklikle kopyalamak.
- Hekim profilinde sertifikaya dayanan "uzman" unvanı kullanmak.
- Fiyat ve kampanya duyurusunu sayfaya koymak.
- Profil ile sitede farklı çalışma saati ve telefon kullanmak.