Tadilat yaptıracak kişi çoğu zaman üç dört firmayı karşılaştırır ve kararı birkaç dakikada verir. Sitenin görevi bu karşılaştırmada öne çıkmaktır: işinizi göstermek, bölgesine geldiğinizi teyit etmek ve keşif istemeyi kolaylaştırmak.
Tadilat sitesine gelen ziyaretçi ne arar?
Bu sektörün ziyaretçisi genellikle evini ya da iş yerini yeniletmek isteyen bir ev sahibi, kiracı veya küçük işletme sahibidir. Çoğu telefondan bakar ve çoğu zaman bir ilçe adıyla arar. Siteye geldiğinde aradığı cevaplar bellidir:
- Bu firma benim istediğim işi (mutfak, banyo, boya, zemin, dış cephe) yapıyor mu?
- Daha önce yaptığı işler nasıl görünüyor?
- Benim ilçeme geliyor mu, keşif nasıl yapılıyor?
- Fiyat için kime, nasıl ulaşırım?
Hangi sayfanın ve galerinin nasıl kurgulanacağını tadilat firması sitesinde neler olmalı yazımda ayrıntılı anlattım. Bu sayfada benim bu işi nasıl yürüttüğümü ve teslimde neler aldığınızı anlatıyorum.
Tadilat sitesinde neler hazırlıyorum?
- Önerilen site ağacı: ana sayfa, her ana hizmet için ayrı sayfa (mutfak, banyo, boya, zemin, anahtar teslim tadilat gibi), proje galerisi, hizmet bölgeleri, çalışma süreci, hakkımızda ve keşif talebi sayfası.
- Önce-sonra galerisi: her proje için önce ve sonra fotoğrafları, iş türüne göre gruplama ve telefonda hızlı açılan, sıkıştırılmış görseller.
- Keşif ve teklif formu: iş türü, ilçe, yaklaşık alan ve uygun zaman gibi kısa alanlar; isteğe bağlı fotoğraf ekleme. Form talepleri e-postanıza gelir.
- Kolay ulaşım: her sayfada WhatsApp ve telefona tek dokunuş, hazır mesajlı WhatsApp bağlantısı.
- Yasal metinler: KVKK aydınlatma, çerez ve gizlilik metinlerinin taslağı (son kontrolü bir hukukçuya yaptırmanızı öneririm).
- Arama motoru hazırlığı: başlık ve açıklamalar, yerel işletme yapılandırılmış verisi, site haritası ve Search Console kurulumu.
- Teslim: tüm erişim bilgileri, sitenin yedeği ve yeni projeleri galeriye kendiniz ekleyebilmeniz için kısa bir panel eğitimi.
Sitede maliyet hesaplama aracı olabilir mi?
Olabilir; ziyaretçi oda türünü, yaklaşık metrekareyi ve işin kapsamını seçer, sistem kabaca bir aralık gösterir ya da yalnızca talebi sizin için düzenli hale getirir. Bu tür bir aracı özel kodla kuruyorum; bu sitedeki fiyat hesaplayıcıları aynı yaklaşımla hazırladığım gerçek örneklerdir. Tadilatta malzeme ve işçilik fiyatları sık değiştiği için çoğu firmaya kesin rakam gösteren bir araç yerine, keşif öncesi bilgi toplayan bir hesaplama formu öneririm. Hangi yolun size uyduğunu ön görüşmede birlikte belirleriz.
İlçe aramalarında nasıl bulunur?
Tadilat aramaları büyük ölçüde yereldir: insanlar "Etimesgut tadilat", "Çankaya banyo yenileme" ya da "boya badana ustası" gibi arar ve sonuçlarda harita kutusu öne çıkar. Bu aramalarda görünmenin temeli şunlardır:
- Hizmet verdiğiniz ilçelerin sitede açıkça yazılması; gerçekten ayrı bir içerik verebildiğiniz bölgeler için ayrı sayfa.
- Her ilçe sayfasında o bölgede yaptığınız işlerden fotoğraf; yalnızca ilçe adı değiştirilmiş kopya sayfalar Google'da ters teper.
- Google İşletme Profili ile sitedeki ad, adres ve telefonun (NAP) birebir aynı olması.
- Gerçek müşteri yorumlarının Google İşletme Profili'nde toplanması; iş bitince müşteriye yorum bağlantısı göndermek için Google yorum linki oluşturucu işe yarar.
Ayrıntısını yerel SEO nedir yazımda anlattım. ChatGPT gibi asistanlara "bölgemde güvenilir tadilat firması" diye soranlar için de firmanın hangi işleri hangi bölgelerde yaptığını açık cümlelerle yazıp yapılandırılmış veriyle destekliyorum; bunun bir garantisi yoktur, yöntemi GEO hizmetimde anlatıyorum.
WordPress mi, özel kod mu?
Galeriye sık proje ekleyen, hizmet sayfalarını kendisi güncellemek isteyen firmalar için WordPress ve Elementor çoğu zaman yeterlidir. Maliyet hesaplama aracı, müşteriye özel teklif akışı ya da çok hızlı açılması gereken görsel ağırlıklı bir yapı istiyorsanız özel kodlu bir site daha uygun olabilir. Bu sektördeki iki işimden birini WordPress ve Elementor ile, diğerini WordPress dışında kurdum. Karşılaştırmayı WordPress mi, özel kodlu site mi yazımda, özel geliştirmeyi web yazılımı sayfamda bulabilirsiniz.
Önce-sonra fotoğrafları ve müşteri izni
Sitedeki tanıtım da bir ticari reklamdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61. maddesi ticari reklamların doğru ve dürüst olmasını ister ve tüketiciyi aldatıcı reklamı yasaklar. Bu yüzden galeriyi şu kurallarla kuruyorum:
- Galeride yalnızca sizin yaptığınız işlerin fotoğrafları yer alır; başka firmanın işi ya da stok görsel "projemiz" diye sunulmaz.
- Önce ve sonra fotoğrafları aynı mekandan, benzer açıdan çekilir; sonucu olduğundan farklı gösterecek rötuş yapılmaz.
- Uydurma müşteri yorumu yazılmaz; yorumlar gerçek müşterilerden gelir.
Ev içi fotoğraflarda kişiler, aile fotoğrafları, kapı numarası ya da adresi belli eden ayrıntılar varsa bunlar kişisel veri sayılabilir (6698 sayılı KVKK madde 3/1-d). Kanun kişisel verinin kural olarak açık rızayla işlenmesini öngörür (madde 5/1). Pratikte her proje için müşteriden yazılı paylaşım izni almanızı ve kimliği belli eden ayrıntıları fotoğraftan çıkarmanızı öneririm. Bu bölüm hukuki görüş değildir; tereddütte bir hukukçuya danışın.
Süreç ve süre
- Ön görüşme: yaptığınız işler, hizmet verdiğiniz ilçeler ve elinizdeki proje fotoğrafları.
- Sayfa planı ve içerik listesi: hangi hizmetin ve bölgenin ayrı sayfa alacağı, sizden gereken metin ve fotoğraflar.
- Tasarım: iki tur revizyon hakkıyla.
- Geliştirme: galeri, keşif formu, WhatsApp bağlantıları, yasal metinler ve arama motoru ayarları.
- Yayın ve teslim: Search Console kurulumu, erişim bilgileri ve kısa panel eğitimi; yayından sonra 1 ay ücretsiz destek.
Kurumsal bir tadilat sitesi genellikle 2-3 haftada tamamlanır. Süreyi en çok etkileyen şey proje fotoğraflarının seçilip hazırlanmasıdır. Ödeme yarısı başta, yarısı yayından önce olacak şekilde planlanır; alan adı ve hosting sizin adınıza açılır.
Bu sektördeki işlerim
2024'te bir dış cephe temizlik firmasının, 2026'da bir dekorasyon ve tadilat firmasının sitesini hazırladım; ikisi de 2-3 haftada yayına çıktı. Bu tür sitelerde en çok emek isteyen iş genellikle tasarım değil, proje fotoğraflarının seçilmesi ve hizmetlerin ayrı sayfalara bölünmesidir. Benzer bir yapıya sahip inşaat firması web sitesi tasarımı sayfamda daha kurumsal ve proje ölçeği büyük firmalar için yaklaşımımı anlatıyorum. Yayınlanmasına izin verilen işleri portföyümde görebilirsiniz.
Tadilat sitelerinde sık yapılan hatalar
- Galeriyi stok fotoğraflarla doldurmak; ziyaretçi bunu hemen fark eder ve güven kaybolur.
- Bütün hizmetleri tek sayfada sıralamak; "banyo tadilatı" arayan kişi kendi işini ayrı bir sayfada görmek ister.
- Hizmet bölgelerini yazmamak ya da yalnızca ilçe adı değiştirilmiş kopya sayfalar açmak.
- Telefonda yavaş açılan, sıkıştırılmamış büyük görseller.
- Uzun ve zorunlu alanlarla dolu bir teklif formu; kararsız ziyaretçi formu yarıda bırakır.
- Siteyi yayından sonra güncellememek; yeni projeler eklenmeyince galeri eskir.