Fizyoterapi arayan kişi çoğu zaman bir ağrıyla, bir ameliyat sonrası süreçle ya da hekiminin yönlendirmesiyle gelir ve birkaç merkezi karşılaştırır. SEO'nun görevi hem "yakınımdaki fizyoterapist" aramasında haritada görünmeyi hem de yöntem ve şikayet aramalarında doğru bilgi sayfasını göstermeyi sağlamaktır.
Hastalar Google'da fizyoterapisti nasıl arar?
- Şikayetle: "boyun ağrısı egzersiz", "bel fıtığı fizik tedavi", "omuz donması". Bilgi arar; doğru ve sakin bir yöntem sayfası ister.
- Yöntemle: "manuel terapi", "kinesio bant", "ameliyat sonrası rehabilitasyon". Her yöntem için ayrı ve dolu sayfa gerekir.
- Semtle: "Çankaya fizyoterapist", "Ankara fizik tedavi merkezi". Haritada görünmeyi, doğru çalışma saatini ve adresi gerektirir.
- Hekim yönlendirmesiyle: doktorun önerdiği merkezi adıyla aratır; merkez adı ve işletme profili tutarlı olmalıdır.
Ölçüm notu: "fizyoterapist seo" aramasının ilk sayfası ajans hizmet sayfaları ve rehberlerden oluşuyor; sektörün kendi siteleri yok, yani bu sorgu hizmet arayan taraf için. Hastaların şikayet ve yöntem aramalarındaki hacmi ölçemedim; çalışma başladıktan sonra Search Console'dan sayfa bazında okuyup planı ona göre güncellerim.
Fizyoterapist SEO'sunda neler yapıyorum?
- Yöntem sayfaları: her uygulama için ne olduğu, hangi durumlarda planlandığı, seans akışı ve sık sorulan sorular. Hastalığı tedavi ettiğini ima eden dil kurulmaz.
- Uzman profili: eğitim, mezuniyet ve katıldığı eğitimler bilgi olarak yazılır; unvan yazımı yönetmeliğe göre yapılır.
- Google İşletme Profili: kategori, hizmet listesi, çalışma saatleri, randevu bağlantısı; sitedeki ad, adres ve telefonla birebir aynı (NAP).
- Yapılandırılmış veri: işletme bilgisi, çalışma saatleri ve sık sorulan sorular için şema işaretlemesi.
- Teknik temel: mobil hız, taranabilirlik, Search Console kurulumu.
- Aylık rapor: arama sorguları, yöntem sayfası performansı, randevu yönlendirmeleri ve sonraki ay planı.
Tanıtım kuralları SEO'yu nasıl sınırlar?
Fizyoterapist, Sağlık Meslek Mensuplarının Serbest Meslek İcrası Hakkında Yönetmelik uyarınca sağlık meslek mensubudur; internet sitesi ve sosyal medya tanıtımı Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik kapsamındadır. SEO içeriğini şu esaslara göre yazıyorum:
- Kanıtlanmamış yöntem ve tedavi iddiası yok (madde 5/1-ç): yöntem sayfasında yöntemin ne olduğu ve neyi amaçladığı yazılır; "şu hastalığı tedavi ederiz" denmez.
- Hasta yorumu yok (madde 5/1-e): teşekkür ve memnuniyet ifadeleriyle reklam yapılamaz; yorum bölümü açmıyorum.
- Ücret, indirim ve kampanya yok (madde 5/1-m, 5/1-l).
- Uzmanlık unvanı (madde 5/1-d): sertifikaya dayalı unvan yazılamaz; eğitimler bilgi olarak listelenir. Serbest meslek icrası yönetmeliği tabela ve materyallerde "uzman" ibaresini de kısıtlar (madde 19/1); sayfa başlıklarında "Uzman Fizyoterapist" yazmıyorum.
- Üstünlük algısı ve marka bağlantısı yok (madde 5/1-h): "en iyi fizyoterapist" gibi ifadeler ve cihaz markası bağlantıları kullanılmaz.
- Arama motoru kaydı (madde 5/1-i): ücretli, sponsorlu ve öne çıkarma amaçlı olmamak şartıyla izinlidir; ücretli reklam kurmuyorum.
- Güncelleme tarihi ve iletişim (madde 5/1-ı): her bilgi sayfasında tarih ve uzmanın adı bulunur.
- Ad ve hizmet tutarlılığı: serbest meslek icrası yönetmeliği ruhsatsız bir birimle "danışmanlık, eğitim ya da koçluk" adıyla sağlık hizmeti sunulmasını yasaklar (madde 21/9); işletme profili kategorileri ve sayfa başlıkları buna uygun kurulur.
Bu bölüm hukuki görüş değildir; metinleriniz için bağlı olduğunuz meslek kuruluşuna, İl Sağlık Müdürlüğü'ne ya da bir hukukçuya danışın. Web sitesi tarafını fizyoterapist web sitesi tasarımı sayfasında, randevu ve hasta bilgisi akışını fizyoterapist sitesinde randevu ve hasta bilgisi yazımda anlattım.
Egzersiz videoları ve bilgi içeriği SEO'ya nasıl katkı verir?
Egzersiz anlatan sayfalar arama hacmi yüksek olan bilgi aramalarını karşılar, ama hastayı kendi başına tedavi etmeye yönlendirmemelidir. Bu yüzden egzersiz içeriklerini "genel bilgi, kişiye özel değildir, değerlendirme için randevu alın" çerçevesinde, uzmanın adı ve tarihiyle yayımlarım. Öncesi-sonrası görselleri yönetmeliğin 7. maddesindeki şartlara bağlı olduğu için SEO sayfalarında kullanmıyorum.
Neleri yapmıyorum?
- Sıralama garantisi ya da "en iyi fizyoterapist" gibi üstünlük iddiası.
- Fiyat, indirim ve kampanya içeren sayfa ve başlıklar.
- Sahte ya da satın alınmış yorum, toplu bağlantı.
- Tedavi sonucu vaat eden ifadeler.
- Ev ziyareti ya da online seans bilgisini, ilgili müdürlükten izin durumunuz netleşmeden sayfalara yazmak.
Süre, rapor ve beklenti
İlk somut sonuçlar genellikle 3-6 ay arasında görülmeye başlar; rekabetin yüksek olduğu ilçelerde daha uzun sürebilir. En az 3 ay çalışmanızı öneririm; sözleşme aylık yenilenir. Her ay yöntem sayfalarının performansı, aramadan gelen ziyaret ve randevu yönlendirmeleri ile yapılan işler raporlanır. Bütçeyi SEO fiyat hesaplama aracıyla tahmin edebilirsiniz.
Sağlık sektöründeki deneyimim
Bir fizyoterapi sitesi ya da SEO çalışması henüz hazırlamadım. Sağlık sektöründeki en yakın deneyimim 6 psikoloji sitesi ve bir veteriner kliniği sitesidir; aynı tanıtım kurallarıyla çalışmayı o işlerden biliyorum. Bu sayfada bu yüzden sıralama ya da trafik rakamı yazmıyorum.
Fizyoterapi sitelerinde sık yapılan SEO hataları
- Bütün uygulamaları tek "Hizmetlerimiz" sayfasında saymak; arama yöntem ve şikayet adıyla gelir.
- Yöntem sayfasında hastalığı tedavi ettiğini ima eden cümleler kurmak.
- Profilde "Uzman Fizyoterapist" gibi yönetmeliğe aykırı olabilecek unvan yazmak.
- İşletme profilinde sitedekinden farklı çalışma saati ve telefon kullanmak.
- Başka bir merkezin metnini küçük değişiklikle kopyalamak.