Psikolog arayan kişi çoğu zaman zor bir dönemden geçer ve karar vermeden önce birkaç siteye bakar. Sitenin görevi üç soruyu hızlıca cevaplamaktır: bu uzman benim konumla ilgileniyor mu, güvenebilir miyim, nasıl ve ne zaman görüşebilirim?
Psikolog sitesinde neler hazırlıyorum?
- Sayfa yapısı: ana sayfa, uzman profilleri (eğitim, diploma alanı, yaklaşım), her çalışma alanı için ayrı sayfa, online terapi, sık sorulan sorular ve iletişim.
- Online randevu: takvimden uygun saati seçip talep bırakma; WordPress'te Amelia ya da Bookly gibi eklentilerle, basit ihtiyaçta takvim bağlantısıyla.
- Kolay ulaşım: her sayfada WhatsApp ve telefona tek dokunuş, adres ve harita.
- Yasal metinler: KVKK aydınlatma, çerez ve gizlilik metinlerinin taslağı (son kontrolü bir hukukçuya yaptırmanızı öneririm).
- Arama motoru hazırlığı: başlık ve açıklamalar, yapılandırılmış veri, site haritası ve Search Console kurulumu.
- Teslim: tüm erişim bilgileri, sitenin yedeği ve içeriği kendiniz güncelleyebilmeniz için kısa bir panel eğitimi.
Tanıtım kurallarına uygun kurulum
Klinik psikologlar 1219 sayılı Kanun'un ek 13. maddesinde sağlık meslek mensubu olarak tanımlanır. Sağlık meslek mensuplarının internet sitesi ve sosyal medya tanıtımları da 12 Kasım 2025'te yürürlüğe giren Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik kapsamındadır. Siteyi bu yönetmeliğin şu maddelerine göre kuruyorum:
- Danışanların teşekkür ve memnuniyet ifadeleri reklam amacıyla yayınlanamaz (madde 5/1-e). Sitede danışan yorumları bölümü açmıyorum.
- Ücret, indirim ve kampanya bilgisi verilemez (madde 5/1-m). Seans ücreti sitede yazmaz, iletişimde paylaşılır.
- Sertifikaya dayanan bir uzmanlık unvanı yazılamaz; aldığınız eğitim ve sertifikalar bilgi olarak listelenebilir (madde 5/1-d).
- Sitede son güncelleme tarihi ve editöre ulaşılacak iletişim bilgisi açıkça yer alır (madde 5/1-ı).
- Firma, ürün ya da marka tanıtımı yapılamaz ve bunlara bağlantı verilemez (madde 5/1-h). Bu yüzden psikolog sitelerinin altına "tasarım: …" bağlantısı koymuyorum.
Bu bölüm hukuki görüş değildir; tereddütte bir hukukçuya danışın. Hangi içeriğin nasıl yazılacağını psikolog sitesinde neler olmalı yazımda ayrıntılı anlattım.
Danışan gizliliği ve KVKK
Psikolojik destek talebi sağlık bilgisi içerebilir; KVKK'nın 6. maddesi sağlık verisini özel nitelikli kişisel veri sayar. Bu yüzden formları en az veriyle kuruyorum:
- Randevu formunda yalnızca ad, iletişim bilgisi ve uygun zaman sorulur; şikayetin ayrıntısı istenmez.
- Formlar şifreli bağlantı (SSL) üzerinden gelir ve yalnızca sizin belirlediğiniz adrese iletilir.
- Aydınlatma metni formun yanında, anlaşılır dille durur.
- Ziyaret istatistiği ve çerezler yalnızca ziyaretçi onay verirse çalışır.
Google'da ve yapay zekada nasıl bulunur?
Danışanlar genellikle semtle birlikte ("Çankaya psikolog"), konuyla ("çocuk psikoloğu", "çift terapisi") ya da "online terapi" diye arar. Bu aramalarda görünmenin temeli, her çalışma alanına ayrı ve dolu bir sayfa, adres ve harita bilgisi, Google İşletme Profili'yle birebir aynı ad, adres ve telefon (NAP) bilgisidir.
Yönetmelik arama motoru kaydına, ücretli sponsorlu ve öne çıkarma amaçlı olmaması şartıyla izin verir (madde 5/1-i). Ücretli reklam planlıyorsanız önce bu maddeyi bir hukukçuya sorun; organik görünürlük bu yüzden psikologlar için ayrıca önemlidir. ChatGPT gibi asistanlara uzman önerisi soranlar için de uzmanın kim olduğunu, hangi alanlarda çalıştığını ve nerede hizmet verdiğini açık cümlelerle yazıp yapılandırılmış veriyle destekliyorum. Bu konuda GEO hizmetime bakabilirsiniz.
WordPress mi, özel kod mu?
Tek uzman ya da küçük bir klinik için WordPress çoğu zaman yeterlidir: blog yazılarını ve çalışma alanlarını kendiniz güncellersiniz, randevu eklentileri hazırdır. Birden çok şubesi olan, danışan paneli ya da kendine özgü bir randevu akışı isteyen merkezler için özel kodlu bir yapı daha uygun olabilir; bunun için web yazılımı sayfama bakın.
Süreç ve süre
- Keşif görüşmesi: çalışma alanlarınız, danışan profiliniz, yüz yüze ya da online çalışma şekliniz.
- Sayfa planı ve içerik listesi: hangi sayfanın neyi anlatacağı ve sizden gereken metin ve fotoğraflar.
- Tasarım: iki tur revizyon hakkıyla.
- Geliştirme: randevu, formlar, yasal metinler ve arama motoru ayarları.
- Yayın ve teslim: Search Console kurulumu, erişim bilgileri ve kısa panel eğitimi; yayından sonra 1 ay ücretsiz destek.
Kurumsal bir psikoloji sitesi genellikle 2-3 haftada tamamlanır. Süreyi en çok etkileyen şey metinlerin ve fotoğrafların ne zaman hazır olduğudur.
Psikoloji sitelerinden deneyimim
2023'ten bu yana 6 psikoloji kliniği ve psikolog sitesi hazırladım. Çoğunu WordPress ve Elementor ile kurdum; böylece uzmanlar yazılarını ve çalışma alanlarını kendileri güncelleyebiliyor. Bu sitelerde en çok zaman alan iş tasarım değil, çalışma alanlarının danışanın anlayacağı dille ve ayrı sayfalar halinde yazılması oldu. Yayınlanmasına izin verilen işleri portföyümde görebilirsiniz.
Psikolog sitelerinde sık yapılan hatalar
- Bütün çalışma alanlarını tek sayfada sıralamak; her alan kendi sayfasını hak eder.
- Uzmanı göstermeyen, stok fotoğraflarla dolu bir tasarım.
- Randevu için yalnızca telefon numarası vermek; mesai dışında gelen talep kaybolur.
- Danışan yorumları ya da seans ücreti yayınlamak (yönetmeliğe aykırı).
- Formda gereğinden fazla kişisel ve sağlık bilgisi istemek.